أنفابريس //
دعا المرصد المغربي لحماية المستهلك الراغبين في أداء مناسك العمرة إلى التأكد من الوضعية القانونية لوكالات الأسفار قبل التعاقد معها، مشددًا على ضرورة تحري المصداقية والشفافية في الخدمات المقدمة.
كما حث المرصد الجهات المختصة على تشديد آليات المراقبة وتفعيل المساطر الزجرية تجاه المخالفات، حفاظًا على حقوق المستهلكين وضمان سلامة تعاملاتهم مع وكالات السفر، خاصة في موسم العمرة الذي يشهد إقبالًا كبيرًا.
وأكدت الهيئة أن هذه الإجراءات تأتي في إطار حماية مصالح المواطنين وتقوية الثقة في قطاع السياحة الدينية، عبر التأكد من التزام الوكالات بالمعايير القانونية والتنظيمية المعمول بها.
