أنفابريس //
تشهد خدمات الاتصالات التابعة لشركة إنوي بمنطقة الرحمة، خلال الفترة الأخيرة، اضطرابات تقنية متكررة أثرت بشكل ملحوظ على جودة الشبكة، وفق ما أفاد به عدد من الزبناء القاطنين بالمنطقة.
وأكد عدد من المتضررين أنهم تقدموا بعدة شكايات عبر قنوات الدعم التقني المخصصة، واتصلوا بالأرقام المعلنة لخدمة الزبناء، غير أن هذه المساعي لم تفضِ، حسب تعبيرهم، إلى حلول عملية تنهي الأعطاب المتواصلة، وهو ما خلف حالة من الاستياء والتذمر في صفوف المستفيدين.
وفي هذا السياق، يناشد المتضررون المدير الجهوي لشركة إنوي التدخل العاجل من خلال إيفاد فريق تقني مختص إلى منطقة الرحمة، قصد تشخيص أسباب هذه الاختلالات والعمل على إصلاحها في أقرب الآجال، بما يضمن تحسين جودة الخدمات والاستجابة لتطلعات الزبناء.
ويأمل سكان المنطقة أن يحظى هذا النداء بالاهتمام اللازم، بما يعكس حرص الشركة على الارتقاء بجودة خدماتها وتعزيز ثقة زبنائها.
